Darwin Chapuswike
Darwin Chapuswike
Darwin Chapuswike
L2 Support Engineer | Lusaka Province, Zambia
Ingénieur de support L2 | Province de Lusaka, Zambie
Mhandisi wa Usaidizi wa L2 | Mkoa wa Lusaka, Zambia
L2 Support Engineer | Lusaka Province, Zambia
Ingénieur de support L2 | Province de Lusaka, Zambie
Mhandisi wa Usaidizi wa L2 | Mkoa wa Lusaka, Zambia
May 6, 2025
This image, taken on January 14, 2023, reflects a personal moment of reflection on my journey as an ICT Officer at Kenneth Kaunda International Airport. The caption reminds us that our potential and gifts are vast, yet self-doubt often holds us back more than a lack of technical skills. On July 20, 2023, this lesson came to life during a major system failure.
Around 2 PM, the baggage handling system crashed, causing significant delays. Initially, self-doubt crept in as the pressure mounted. However, working with my team, we analyzed error logs, identified an overloaded server, and redistributed the load to a backup server. This collaborative effort turned doubt into action, resolving the crisis efficiently.
This experience reinforced that confidence, not just technical expertise, drives success. Each team member’s belief in themselves and each other was key. This aligns with the image’s message, teaching me that resilience and teamwork can overcome any challenge, a principle I carry into my role as an L2 Support Engineer.
Looking back, this crisis showed that our greatest asset is not our degrees but our ability to trust in ourselves and our team. The image’s wisdom about overcoming self-doubt continues to guide me in navigating ICT challenges.
05 mai 2025
Cette image, prise le 14 janvier 2023, reflète un moment de réflexion personnelle sur mon parcours en tant qu’officier ICT à l’aéroport international Kenneth Kaunda. La légende rappelle que notre potentiel et nos dons sont vastes, mais que le doute de soi nous retient plus qu’un manque de compétences techniques. Cette leçon s’est concrétisée le 20 juillet 2023 lors d’une panne majeure de système.
Vers 14h, le système de gestion des bagages s’est arrêté, causant des retards importants. Au départ, le doute de soi m’a envahi sous la pression. Cependant, en collaborant avec mon équipe, nous avons analysé les journaux d’erreurs, identifié un serveur surchargé, et redistribué la charge sur un serveur de secours. Cet effort collectif a transformé le doute en action, résolvant la crise efficacement.
Cette expérience a renforcé l’idée que la confiance, plus que l’expertise technique, conduit au succès. La croyance de chaque membre en lui-même et en les autres a été cruciale. Cela correspond au message de l’image, m’enseignant que la résilience et le travail d’équipe peuvent surmonter tout défi, un principe que j’applique dans mon rôle d’ingénieur de support L2.
En y repensant, cette crise a montré que notre plus grand atout n’est pas nos diplômes, mais notre capacité à nous faire confiance et à croire en notre équipe. La sagesse de l’image sur la conquête du doute de soi continue de me guider dans la navigation des défis ICT.
05 Mei 2025
Picha hii, iliyopigwa Januari 14, 2023, inaakisi wakati wa tafakari ya kibinafsi kwenye safari yangu kama Afisa wa ICT katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Kenneth Kaunda. Maandishi yanatukumbusha kuwa uwezo wetu na zawadi zetu ni nyingi, lakini kujishuku mara nyingi hutuzuia kuliko ukosefu wa ujuzi wa kiufundi. Somo hili lilijidhihirisha Julai 20, 2023 wakati wa hitilafu kubwa ya mfumo.
Karibu saa 8 alasiri, mfumo wa kusimamia mizigo ulianguka, na kusababisha ucheleweshaji mkubwa. Mwanzoni, kujishuku kiliniingia kwa shinikizo. Hata hivyo, kwa kushirikiana na timu yangu, tulichanganua rekodi za makosa, tukagundua seva iliyojaa kupita kiasi, na tukahamisha mzigo kwenye seva ya chelezo. Juhudi hizi za pamoja zilibadilisha shaka kuwa hatua, zikisuluhisha mgogoro kwa ufanisi.
Tajriba hii ilisisitiza kuwa imani, zaidi ya ujuzi wa kiufundi, inaongoza katika mafanikio. Imani ya kila mwanachama kwake na kwa wenzao ilikuwa muhimu. Hii inalingana na ujumbe wa picha, ikinifundisha kuwa uthabiti na kazi ya timu zinaweza kushinda changamoto yoyote, kanuni ninayotumia katika jukumu langu kama Mhandisi wa Usaidizi wa L2.
Nikitazama nyuma, mgogoro huu ulionyesha kuwa mali yetu kubwa sio digrii zetu bali uwezo wetu wa kujiamini na kuamini timu yetu. Hekima ya picha kuhusu kushinda kujishuku inaendelea kuniongoza katika kukabiliana na changamoto za ICT.